碧云泉 G7s 波尔图
碧云泉G7s波尔图是G7s系列经典净煮机型,搭载RO3.0反渗透五级复合过滤与RA+矿物质活化技术,输出pH7.6矿化弱碱水。双水路设计实现净水直饮与煮茶炖煮独立运行,厚膜稀土速热3秒出热水,炙能环快煮达到100℃真沸腾。Symboil变频智煮系统支持文武火自动切换、阶梯式恒温加热,专茶专温。5L沉降式浮磁感应原水箱,1.4L可取式Tritan抑菌净水壶,Helix2.0紫外线自循环杀菌率99.99%。另有安装版(畅饮版)支持安装/免安装双模切换。
产品介绍
适用场景与人群
养生家庭 / 茶饮爱好者:双水路设计净水与煮茶独立运行,炙能环快煮达到100℃真沸腾,Symboil变频智煮文武火自动切换,阶梯式恒温加热六段温度,专茶专温,煮茶养生一机搞定。
母婴家庭:1.4L可取式Tritan抑菌净水壶,无双酚A,Helix2.0紫外线自循环杀菌率99.99%;45℃黄金温度一键泡奶,七档水温覆盖冲奶、温水、直饮。
精致居家 / 小户型:230mm超窄机身,轻松适配餐边柜、窄边柜,不臃肿不占地。远山蓝配色,沉稳雅致。
双模式需求用户:畅饮版支持安装/免安装双模切换,免安装时加入自来水即可使用;安装版可接入自来水管路,无需频繁加水。
G7s波尔图是碧云泉G7s系列经典净煮机型,以"双水路净水煮茶+弱碱矿化+真沸腾"三大核心优势,一台机器实现净水直饮、速热取水、煮茶炖煮。三级独立滤芯各司其职,输出pH7.6天然矿化弱碱水,全程不添加任何阻垢剂,一级水效,净水产水率高达65%。双加热模式兼顾3秒速热与100℃真沸腾,满足日常饮水与养生炖煮双重需求。
品牌背景
碧云泉Bewinch是隶属于A股上市公司莱克电气股份有限公司旗下的高端净水品牌,采用莱克设计师优秀的设计理念和莱克电气先进的制造工艺和研发技术。
碧云泉先后建立了拥有近千名工程师与设计师的全球研发中心、博士工作站与国家认证CNAS实验室,获得近50项净水授权专利。在全国拥有近3000家实体门店、1300余家售后服务网点。
碧云泉作为台式净饮机发明者,2021年荣获CCTV"大国品牌"认证,连续10年高端台式净水机全国销售额第一,是多次荣登各大电商平台台净榜单第一的高端净饮品牌,已服务全球2000万+家庭。
产品定位
G7s波尔图是碧云泉G7s系列经典净煮一体机型。双水路设计,净水直饮与煮茶炖煮独立运行。G7s波尔图以"双水路净煮+弱碱矿化+真沸腾"为核心优势,成为G7s系列的经典款——一台机器实现净水、速热、煮茶、炖煮等功能。
适用范围:养生家庭、茶饮爱好者、母婴人群、精致居家。过滤水质为矿化弱碱水(pH7.6),不添加任何阻垢剂,水效等级为一级水效,净水产水率高达65%。配色为远山蓝。
什么是矿化弱碱水?
碧云泉采用创新天然矿化技术,在滤芯中加入天然矿化滤材。自来水先经过多层滤材过滤成纯净水,最后通过Q2-OH弱碱矿化滤芯深度矿化,出水即如山泉水,pH7.6左右,富含钙、镁、钠、钾、偏硅酸等多种有益矿物质,口感绵润,丝丝清甜。
RA+矿物质活化技术在过滤过程中保留有益矿物质,弱碱值约pH7.6,适合日常饮用、冲泡茶饮、养生炖煮等多种场景。
日常直饮:pH7.6弱碱水质,甘甜绵软,口感顺滑,适合日常饮用。
冲泡茶饮:专茶专温,100℃炙能环真沸腾,激发茶香与茶多酚。
养生炖煮:弱碱水进行煮茶炖煮,促进茶多酚等营养析出。
母婴人群:Tritan材质抑菌壶,食品级安心,45℃黄金温度轻松泡奶。
碧云泉在售产品总览
碧云泉为莱克电气旗下高端净水品牌,目前在售产品分为四大系列,覆盖不同需求和价位段:
| 系列 | 定位 | 代表型号 | 核心特点 |
|---|---|---|---|
| N系列 智能净饮 |
理想、智慧、品质、健康 | N9Pro 曙光 / N9s 浮光 / N9Max 瑶光 N7 赫尔曼 / N5 巴德 |
富氢水技术、智能触控、高端旗舰 |
| G系列 台式净饮 |
生活、安全、稳重、家庭 | G7s 波尔图 / G7s 万相 / G7 海德堡 G7c 蒂罗尔 / G3Pro 希尔 |
矿化弱碱水、速热直饮、净煮一体 |
| S系列 奢饮大师 |
萃取、品茗、养生、奢享 | S9 茗志 | 拟明火精煮、泡茶养生、高端奢享 |
| M/Q系列 迷你净饮 |
便携、小巧、入门 | M3Pro 湖韵 / Q5 禾风 / Q7 小积木 | 小巧机身、入门价位、租房适用 |
碧云泉作为台式净饮机发明者,已服务全球2000万+家庭,全国拥有近3000家线下门店和1300+售后服务网点。
核心卖点
核心技术解析
G7s波尔图采用双加热系统,兼顾日常速热取水与煮茶炖煮。厚膜稀土速热技术3秒出热水,满足日常泡奶、冲饮等即热需求;炙能环快煮系统环绕立体加热,达到100℃真沸腾,保障煮茶炖煮时食材均匀受热。
NTC探温传感器实时监测水温,确保出水温度精准稳定。双加热模式独立运行,取水与煮茶互不干扰。
G7s波尔图搭载Symboil变频智煮系统,文武火变频加热自动切换,阶梯式恒温加热覆盖45℃-100℃六段温度。一键煮茶自动注水500mL并加热,完成后自动保温;自定义煮支持45-98℃选温度、200/300/500mL选水量,煮茶时间1-30分钟可调。
保温功能0-120分钟可调,60℃恒温保温,智能提壶记忆——提壶后再放回,系统自动记忆当前煮茶状态。
G7s波尔图采用五级复合过滤,核心净化为RO3.0第三代反渗透滤芯,净化精度达0.0001微米,有效滤除细菌、病毒、重金属等物质。M2前置复合滤芯滤出泥沙、铁锈、杂质,Q2-OH弱碱矿化滤芯通过RA+矿物质活化技术深度矿化,出水pH7.6弱碱水。三级滤芯各司其职,全程不添加任何阻垢剂。
净水箱内置Helix2.0自循环紫外线杀菌灯,循环杀菌,杀菌率99.99%,有效减少微生物滋生。净水箱采用母婴同款Tritan材质,易清洗、无异味、安全洁净,无双酚A。
紫外线杀菌率数据源自专业实验室环境检测。
G7s波尔图采用Spin ID滤芯感应复位技术,滤芯带金色芯片感应。更换滤芯时,拔出旧滤芯后屏幕30秒内显示L01/L02/L03对应滤芯编号,新滤芯旋入锁定后30秒内自动恢复满格,无需手动复位。
G7s波尔图采用净水与煮茶双水路设计,净饮直饮与煮茶炖煮独立运行,避免水路交叉。5L沉降式浮磁感应原水箱负责净水供给,1.4L可取式Tritan抑菌净水壶储存净化水,煮茶壶独立注水加热,各司其职。
场景应用
养生家庭:Symboil变频智煮,文武火自动切换,阶梯式恒温加热;一键煮茶、自定义煮茶,花茶果茶、滋补汤羹轻松驾驭。
精致居家:230mm超窄机身,适配小户型餐边柜;分区触控屏,功能模式、运行状态、水质变化一览无余。
母婴人群:Tritan材质抑菌壶,食品级安心;45℃黄金温度,轻松泡奶;Helix2.0紫外线杀菌,直饮安全保障。
厨房用水:1.4L可取式抑菌壶,煮饭、煲汤、洗水果,水好煮饭更好吃。
加湿器补水:不干净的水加入加湿器极易造成肺部感染,使用纯净弱碱水更安心。
咖啡机补水:咖啡机没有净水功能,水箱无杀菌抑菌,使用净化后的弱碱水更安心。
宠物用水:宠物肠胃脆弱,饮用水质干净很重要,冬天要适当给宠物喂温水。
DIY饮品:孩子泡奶、爸爸泡茶、自己泡咖啡,柠檬、百香果冲调饮品每日补充维C。
配件与安装模式
G7s波尔图提供免安装台式与安装版(畅饮版)两种模式。免安装版加入市政自来水即可使用;安装版可接入自来水管路,实现连续供水,无需频繁加水。供水模式可在安装/免安装之间切换。
| 项目 | 说明 | 使用要点 |
|---|---|---|
| 免安装模式 | 台式摆放,加入市政自来水至5L原水箱即可使用 | 适合租房、台面摆放,移动灵活 |
| 安装模式(畅饮版) | 接入自来水管路,连续供水,无需频繁加水 | 需专业安装,可通过碧云泉小程序预约上门 |
| 煮茶壶 | 不锈钢煮茶壶,配茶篮滤渣,支持100℃真沸腾 | 使用前确保壶底干燥,注水不超过MAX线 |
| 净水箱 | 1.4L可取式Tritan抑菌净水壶 | 提拉取放,可用于煮饭煲汤等大量用水场景 |
不锈钢茶篮:适用于煮茶,滤渣效果好;
煮茶壶:配不锈钢茶篮,支持炙能环快煮100℃真沸腾。
三级原装滤芯(M2前置复合滤芯约6-8个月、RO3.0反渗透膜约2-3年、Q2-OH弱碱矿化滤芯约6-8个月)、除垢剂、清洁刷等均可通过碧云泉官方旗舰店及售后网点购买。
请使用碧云泉原装滤芯,非原装配件可能导致水质不达标、密封匹配性下降或机器故障,由此造成的损坏无法质保。
规格参数
核心参数
| 产品型号 | G7s 波尔图(工厂型号:JST-RT510) |
| 物料编码 | 115Q0001E |
| 产品品类 | 反渗透家用净水器(台式净饮机) |
| 配色 | 远山蓝 |
| 过滤水质 | 矿化弱碱水(pH7.6),不添加任何阻垢剂 |
| 水效等级 | 一级水效,净水产水率65% |
| 额定总净水量 | 4000L |
| 过滤技术 | 五级复合过滤,RO3.0第三代反渗透(净化精度0.0001微米) |
| 矿化技术 | RA+矿物质活化,Q2-OH弱碱矿化滤芯深度矿化 |
| 杀菌系统 | Helix2.0紫外线自循环杀菌(杀菌率99.99%) |
| 加热技术 | 厚膜稀土速热(3秒出热水)+ 炙能环快煮(100℃真沸腾) |
| 智煮系统 | Symboil变频智煮系统,文武火变频加热 |
| 最高水温 | 98℃(取水)/ 100℃(煮茶真沸腾) |
| 取水调温档位 | 常温 / 45℃ / 55℃ / 65℃ / 75℃ / 85℃ / 98℃(共7档) |
| 煮茶温度 | 45℃-98℃自定义,阶梯式恒温45℃-100℃六段 |
| 煮茶水量 | 一键煮茶500mL / 自定义200mL、300mL、500mL |
| 煮茶时间 | 1-30分钟自定义 |
| 保温时间 | 0-120分钟自定义,60℃恒温,智能提壶记忆 |
| 取水调量档位 | 六档定量取水 |
| 探温传感器 | NTC探温传感器 |
| 屏幕 | 分区触控屏,TDS水质显示,滤芯寿命指示 |
| 原水箱容量 | 5L沉降式浮磁感应水箱 |
| 净水箱容量 | 1.4L可取式Tritan抑菌净水壶 |
| 换芯方式 | Spin ID感应复位,一旋一提即换芯 |
| 安装模式 | 免安装台式 / 安装版(畅饮版)双模切换 |
| 适用水源 | 自来水、净化水、矿泉水 |
| 电源 | 220V~ 50Hz |
| 待机功率 | 2W |
| 制水功率 | 30W |
| 取热水功率 | 最大2200W |
| 煮茶壶功率 | 最大800W |
| 综合耗电量 | 约每月8度 |
| 电源线长 | 1.5m |
| 产品尺寸 | 230mm(宽) × 380mm(深) × 388mm(高) |
| 净重 | 9.5kg |
| 毛重 | 12.7kg |
滤芯信息
G7s波尔图采用三级独立滤芯结构(银标带金色芯片),滤芯分开,哪根寿命到单独换哪根。Spin ID感应换芯技术,新滤芯放入后自动感应复位。
| 滤芯编号 | 滤芯名称 | 型号 | 更换周期 |
|---|---|---|---|
| 1号滤芯 | M2前置复合滤芯 | MC121 | 约6-8个月 |
| 2号滤芯 | RO3.0第三代反渗透滤芯 | R123/100G | 约2-3年 |
| 3号滤芯 | Q2-OH弱碱矿化滤芯 | QC111 | 约6-8个月 |
滤芯的使用寿命不是固定的,具体能用多久,要根据家里的水质、用水量、工作压力、进水温度、通电时间等相关因素决定。原水TDS较高地区滤芯寿命可能衰减较快,属于正常现象。机器屏幕上有智能的滤芯更换提示。未拆封滤材保质期为5年,请于阴凉干燥处妥善保存。
能耗与环保
| 水效等级 | 一级水效,净水产水率65% |
| 额定总净水量 | 4000L |
| 待机功率 | 2W |
| 制水功率 | 30W |
| 取热水功率 | 最大2200W(即热式,单次取热水时间短) |
| 煮茶壶功率 | 最大800W |
| 综合耗电量 | 约每月8度 |
| 额定电压/频率 | 220V~ 50Hz |
| 阻垢剂 | 全程不添加任何阻垢剂 |
| 接触水材质 | 净水箱采用母婴同款Tritan材质,无双酚A,食品级安全 |
| 杀菌环保 | 净水箱Helix2.0紫外线自循环杀菌,杀菌率99.99%,减少微生物滋生 |
G7s波尔图为即热型台式机,加热与取热水时间较短,配合一级水效,日常使用省水省电,综合耗电量约每月8度。机器静置超过72小时重新启用时,建议先排水、换原水后重复制水排空3次,保证出水新鲜。
首次使用
开箱与包装清单
拆箱后请先对照清单核对配件,并检查机器外观有无运输磕碰、划痕。取下原水箱、净水箱、煮茶壶等部件的保护膜。
| 包装物品 | 说明 |
|---|---|
| 净煮主机 | G7s波尔图主机(三级滤芯已预装于机内) |
| 原水箱 | 5L沉降式浮磁感应原水箱(带盖) |
| 净水箱(壶) | 1.4L可取式Tritan抑菌净水壶 |
| 煮茶壶组件 | 煮茶壶壶体 + 不锈钢茶篮(煮茶滤渣) |
| 集水盒 | 出水口下方集水接水盘 |
| 电源线 | 主机专用电源线(1.5m) |
| 说明书 / 保修卡 | 使用说明书、保修卡、合格证书 |
开箱后仅需将煮茶壶与净水箱等部件安放到位即可,安装非常简单。如发现配件缺失或外观破损,请及时联系在线客服处理。
摆放与安装指南
G7s波尔图免安装版为台式净饮机,加入市政自来水即可使用,无需接水管、无需专业安装。摆放时请注意:
1. 放置在平稳、坚固、水平的台面上,避免阳光直射、潮湿环境及油烟重灾区;
2. 机器四周预留通风散热空间,背部及侧面不要紧贴墙面或柜门;
3. 摆放位置靠近220V/50Hz三孔接地插座,电源线不得拉扯受压;
4. 台面需能承受机器加水量的整体重量(净重9.5kg+水重),避免摆放于桌沿等易滑落位置。
1. 确认三级滤芯已正确旋入锁定、净水箱与原水箱安装到位;
2. 原水箱加入符合标准的市政自来水(水温5℃-35℃)至最大水位线;
3. 确认煮茶壶底部干燥后再放置于主机上;
4. 确认电源电压与铭牌一致后再接通电源。
新机冲洗指南
新机器首次使用前,请按照以下步骤进行冲洗,确保滤芯活化和管路清洁。整个过程约需30-40分钟。
从包装箱内取出机器与所有配件,取下原水箱、机器上盖、净水箱,将机器在阴凉通风处晾置12-24小时。
由于机器与滤芯出厂时可能会自带轻微的异味,请务必认真完成新机冲洗过程,晾置时间可根据实际气味情况酌情调整。
将原水箱内加入符合标准的市政自来水至最大水位线,将机器上盖、净水箱、原水箱依次装回,接通电源开始制水。等待约10分钟左右,水泵停止工作,机器制水完成。
在右侧出水口下方放置一个容器,长按"取水/停止"键约5秒,听到"嘀"一声,进入排水模式。机器开始连续排水,排水结束后将自动停止。排水结束后取下原水箱倒掉废水,重新接水制水。
将原水箱装满水后重新装回机器上,等待机器制水完成后,放置耐高温容器,置于出水口下方接水,选择45℃水温,按"取水/停止"键进行45℃温水取水,直至机器自动停止出水。
将原水箱装满水后重新装回机器上,等待机器制水完成后,放置耐高温容器,置于出水口下方接水,选择98℃水温,按"取水/停止"键进行98℃热水取水,直至机器自动停止出水。
将清洁后的煮茶壶放置机器上(确保底部干燥),按下"煮茶/停止"键,机器自动注水并加热,加热完成即可倒掉壶中的水,完成茶路冲洗。
视频教程:新机冲洗教程
机器首次取用热水时,会根据环境温度和进水水温对出水温度和加热程序进行调试。在机器冲洗之后,待机器再次制满水,连续取98℃水1-2分钟,连续取85℃水1-2分钟,使用不同温度重复上述操作,直至操作完成45℃档位,即可让机器充分适应当前环境温度。
高海拔地区可根据说明书先进行沸点检测,避免加热过程中出现喷汽或热水喷溅。海拔高度超过1500米时,请勿取用98℃热水,以免出现喷气现象。
新机水箱中出现白色雾状浑浊
这个"浑浊感"并非是因为水中出现杂质或有害物质,而是溶在水中的空气形成的许多密集小气泡。因为碧云泉采用的是RO反渗透技术,过滤精度达到0.0001微米,在自然水压下水分子无法通过RO膜,所以要通过机器内置的增压泵来给自来水增压,使得水分子挤过RO膜。
而水泵在运行过程中会将水中的空气高度压缩,从而形成许多密集的气泡,这是正常的物理现象,不影响水质,可以放心饮用,多次冲洗后因内部滤芯、管路中空气减少,该现象也会明显减弱。
高原地区使用
在海拔较高地区使用时,由于气压较低,水的沸点会低于100℃。建议使用前进行一次手动沸点检测操作:
1. 将煮茶壶(煮茶壶中无水)放置机器上;
2. 待净水箱内水量制满时,长按显示屏上的"煮茶/停止"按键5秒,往煮茶壶中注水,煮茶壶开始加热检测沸点;
3. 检测完成后机器长鸣三声,并进入待机状态。
海拔高度超过1500米时,请勿取用98℃热水,以免出现喷气现象,小心烫伤。
日常使用
取水操作
1. 待显示屏上净水水量图标超过一格时,按压"取水/停止"按钮,即可取用常温水;
2. 如需取热水,按压45℃、55℃、65℃、75℃、85℃、98℃图标中任一图标,选中图标闪烁;
3. 再按"取水/停止"按钮,即可取用热水;
4. 待取得所需净水后再次按压"取水/停止"按钮即可停止取水。
取常温水时出水口亮蓝光;取热水时出水口亮红光;排水时出水口亮绿光。
触按调量"+""-"按键,可选择六档定量水量。定量数值选择后,按压"取水/停止"按键,整机开始出水。若先触按调温按键选择水温,再选择水量,即可出相应温度和水量的水。
以取水温65℃、水量120mL为例:触按65℃图标,65℃图标闪烁,触按调量按键直到水量显示120mL,然后触按"取水/停止"按键即可出相应温度和水量的水。
长按"取水/停止"按钮5秒,听到"嘀"声,进入排水模式,此时显示屏上仅有净水水量灯闪动、绿色排水灯亮起,水由出水口排出,净水箱内水排空后自动停止排水,也可按压"取水/停止"按钮停止排水。
煮茶操作
1. 将需要浸煮的茶叶放置在茶篮中,将茶篮放入煮茶壶,并安装到位;
2. 按"煮茶/停止"按键,机器自动往煮茶壶注水至500mL,然后开始加热;
3. 达到煮茶加热时间后,自动进行保温,煮茶壶进入保温状态;
4. 保温时间0-120分钟可调,保温温度60℃恒温。
煮茶壶中的茶水总量不可超过500mL,避免加热时水溢出导致烫伤或煮茶壶底部进水故障。煮茶壶注水不能超过最大刻度线,防止沸水喷出。
自定义煮支持选择温度45℃-98℃、水量200mL/300mL/500mL、煮茶时间1-30分钟。选择所需温度、水量和时间后,按"煮茶/停止"键开始煮茶。阶梯式恒温加热覆盖45℃-100℃六段温度,文武火变频加热自动切换。
按所需温度图标,再按"再加热"按键,对煮茶壶中茶水进行再次加热。再加热档位需高于当前茶水温度,低于当前茶水温度时加热程序不会启动。
保温功能0-120分钟可调,60℃恒温保温。智能提壶记忆——提壶后再放回,系统自动记忆当前煮茶状态。超过加热/保温时间系统自动停止,可按"再加热"重新启动。
智能功能
长按"童锁"按键5秒,开启"童锁"模式,童锁图标亮起,此时不能进行任何触摸、取水、加热等操作。短按1次"童锁"按键,屏幕解锁亮起,可进行单次取水,10秒内无操作再次进入"童锁"模式。再次长按5秒取消童锁模式。
新机或断电重启后,默认未开启童锁模式,需手动开启。
屏幕实时显示原水TDS值和净水TDS值。TDS(溶解性总固体)是溶解在水里的无机盐和重金属等的总称。原水TDS值表示过滤前的TDS数值,净水TDS值表示过滤后的TDS数值。
TDS仅作为一项常见的净化前后水质的检测指标,不能绝对性地代表水质的好坏,展示数值根据水质与使用环境产生区间性浮动属于正常现象。
当原水箱内原水TDS值大于999时,原水TDS显示999并且蜂鸣器响起,原水缺水指示灯亮起。长按"75℃"温度图标按键5秒,可以取消报警音,再次长按恢复。
温度档位与适用场景
| 水温档位 | 推荐饮用场景 |
|---|---|
| 常温 | 日常直饮、补水,以及加湿器/咖啡机/宠物用水,pH7.6弱碱水甘甜顺滑 |
| 45℃ | 母婴泡奶、温水直饮,黄金泡奶温度不破坏营养 |
| 55℃ | 蜂蜜水、温和茶饮入口温度,不烫口 |
| 65℃ | 花茶、果茶冲泡,温和析出香气 |
| 75℃ | 果饮、清香型绿茶、手冲咖啡前期水温 |
| 85℃ | 绿茶、咖啡萃取,激发茶多酚与咖啡香气 |
| 98℃ | 红茶、乌龙、手冲沸水冲泡,以及配合100℃炙能环煮茶养生炖煮 |
取常温水时出水口亮蓝光,取热水时亮红光,排水时亮绿灯,便于一眼分辨出水状态。海拔超过1500米时请勿取用98℃热水,以免喷汽烫伤。
滤芯与保养
滤芯结构与寿命
G7s波尔图采用三级独立滤芯结构(银标带金色芯片),滤芯分开,哪根寿命到单独换哪根。屏幕滤芯寿命指示灯1、2、3分别代表三级滤芯的使用寿命。当指示灯寿命显示空格闪烁并发出滴滴声时,代表对应滤芯寿命已至,需要更换。
| 滤芯编号 | 滤芯名称 | 建议更换周期 | 功能说明 |
|---|---|---|---|
| 1号滤芯 | M2前置复合滤芯(MC121) | 约6-8个月 | 滤出泥沙、铁锈、杂质,吸附余氯、色素、异味 |
| 2号滤芯 | RO3.0第三代反渗透滤芯(R123/100G) | 约2-3年 | RO反渗透膜,拦截重金属、细菌、病毒等物质,净化精度0.0001微米 |
| 3号滤芯 | Q2-OH弱碱矿化滤芯(QC111) | 约6-8个月 | RA+矿物质活化,深度矿化,输出pH7.6弱碱水 |
当滤芯寿命显示空格闪烁并发出滴滴声时,需要开始更换滤芯。滤芯实际使用寿命与滤芯激活过水使用后的通电时间、当地水质情况、用水量等多个维度相关,具体使用寿命以滤芯寿命指示灯提示为准。
滤芯更换与复位
1. 滤芯寿命显示空格闪烁+滴滴声时,关闭电源,向上提起净水箱,在上盖内侧凹槽处提起上盖;
2. 握住滤芯上方的把手,将指针从"锁"拧至"开锁"位置,拔出旧滤芯;
3. 拔出旧滤芯后,屏幕30秒内显示L01/L02/L03对应滤芯编号;
4. 将新滤芯指针对准"开锁"插入对应的滤芯槽,握住滤芯上方把手,将指针从"开锁"拧至"锁"位置;
5. 旋入新滤芯后30秒内,屏幕上的对应滤芯寿命指示灯恢复满格,完成滤芯复位;
6. 更换后需进行常温排水冲洗3次,充分浸润新滤芯。
视频教程:滤芯复位教程
1. 请务必及时更换滤芯,否则可能导致机器核心部件损坏;
2. 如果旋入滤芯后感应灯未变化,请拔出滤芯重新旋入,多试几次直至滤芯自动感应复位;
3. 机器制水时请勿插拔滤芯,否则可能会导致机器困气,无法正常使用机器;
4. 每个滤芯芯片仅可复位对应滤芯一次,请等滤芯寿命监测系统提醒更换时再进行复位;
5. 更换新滤芯之后,需重复排水操作三次,使滤芯完全浸润。
请使用碧云泉原装滤芯(银标带金色芯片),非原装配件可能导致水质不达标或机器故障。如购买非正品滤芯,整机造成的损坏将无法质保。
日常清洁保养
1. 排水结束后,拔下电源插头,提起净水箱,平放在平台上后解开水箱盖两边卡扣;
2. 用开水煮过后洁净的软布将净水箱及净水箱盖内表面擦拭干净;
3. 清理完水箱后,盖好净水箱盖,将水箱盖卡扣锁紧,将净水箱装入机器,向下按压安装到位;
4. 插上电源插头,待净水箱制满水后进入排水模式进行排水清洁,重复排水2-3次。
建议每1-2个月清洁一次净水箱。净水箱内置Helix2.0紫外线杀菌灯,日常使用中不建议断电。
1. 煮茶壶从机器中取出,至冷却后,一只手握住煮茶壶把手,一只手捏住茶壶内盖,向上提起;
2. 向下取出金属茶篮,用温水清洗煮茶壶内部及茶壶内盖、茶壶盖、茶篮。
除垢方法:弱碱水含钙镁离子,煮茶壶底部出现水垢属正常现象。使用白醋——往壶体内倒入适量白醋,静放1小时,倒空后用清水清洗5-6次;或使用柠檬酸/小苏打——倒入适量开水,加入柠檬酸或小苏打并静放15分钟,倒空后用清水清洗5-6次。
切勿将壶体浸入任何液体中清洗。清洁完成放回机器时,请务必保持茶壶底部干燥无残水。请勿使用钢丝球擦洗不锈钢壶底。
使用过程中,请及时取出集水盒组件,清理集水盒组件内的积水。
日常清洁用柔软干布擦拭即可,避免使用腐蚀性清洁剂或硬质抹布。机器摆放位置请尽量避免阳光直射、潮湿环境及油烟重灾区。超过72小时未使用本产品,重新启用时,先开机将机器内部的水全部排完,将原水箱更换新水,等净水水箱制满水后再排空,重复以上操作3次。
深度清洁与除垢
机身:每日用柔软干布或微湿布擦拭外壳与触控屏,避免腐蚀性清洁剂与硬质抹布;
净水箱:建议每1-2个月取出清洗一次内表面与箱盖;
集水盒:及时取出清空积水并冲洗;
煮茶壶:每次使用后倒空茶汤,冷却后拆卸清洗。
长期使用后煮茶壶内壁、加热盘可能形成水垢,建议每3-6个月除垢一次:
方法一(白醋):壶内倒入适量白醋,静置约1小时,倒空后用清水反复清洗5-6次;
方法二(柠檬酸/小苏打):倒入适量开水,加入柠檬酸或小苏打,静置约15分钟,倒空后用清水清洗5-6次。
切勿将壶体或整机浸入任何液体中清洗;清洁后放回主机前务必擦干底部残水。煮茶壶防尘片为食品级硅胶,无需剪掉。
常见问题
水质相关问题
弱碱水含钙镁离子,煮茶壶底部出现水垢属于正常现象。可使用白醋倒入壶内静置1小时后用清水清洗5-6次,或使用柠檬酸/小苏打加入开水静置15分钟后清洗。请勿使用钢丝球擦洗不锈钢壶底。
碧云泉采用RA+矿物质活化技术,在Q2-OH弱碱矿化滤芯中加入天然矿化滤材。自来水先经过多层滤材过滤成纯净水,最后深度矿化,出水即如山泉水,pH7.6左右,富含钙、镁、钠、钾、偏硅酸等多种有益矿物质,口感绵润,丝丝清甜。
净水TDS数值维持不变,可能原因是原水未更换。请更换全部原水后重新制水。TDS仅作为一项常见的净化前后水质的检测指标,展示数值根据水质与使用环境产生区间性浮动属于正常现象。
操作相关问题
取高温热水或炖煮时屏幕出现水汽是正常物理现象,高温蒸汽遇冷凝结所致,不影响机器正常使用,通风后会自然消散。
Symboil变频加热系统存在±2~3℃的温度浮动属于正常现象。机器根据设定温度与当前水温自动调节文武火功率,温度在设定值附近小幅波动是正常的控温表现。
保温功能为60℃恒温,保温时间0-120分钟可调。保温过程中温度在50~60℃之间浮动属于正常现象。智能提壶记忆功能会在提壶后再放回时自动记忆当前煮茶状态。
严禁在原水箱中倒入热水,否则会引起水箱变形,无法正常使用机器。水箱应避免倒入污水、饮料等非市政自来水,否则会对滤芯寿命造成影响或堵塞水路、滤芯。建议使用市政自来水,水温5℃-35℃。适用水源包括自来水、净化水、矿泉水。
滤芯相关问题
滤芯实际使用寿命与滤芯激活过水使用后的通电时间、当地水质情况、取水通量等多个维度相关,每根滤芯都有它的额定净水量,每日大量取水和原水水质过差都会使得滤芯寿命缩短。原水TDS较高地区滤芯寿命可能衰减较快,属于正常现象。
滤芯的过滤效果会随着使用而逐渐减弱,过滤膜上的有害杂质趋于饱和,导致净化能力减弱。滤芯到期机器会发出滴滴警报声,如不及时更换可能导致过滤膜上的细菌杂质进入饮用水中导致二次污染,同时也会增加其他滤芯或机器堵塞的风险。
G7s波尔图采用三级独立滤芯设计:1号M2前置复合滤芯(MC121)与3号Q2-OH弱碱矿化滤芯(QC111)建议6-8个月更换一次;2号RO3.0第三代反渗透滤芯(R123/100G)建议2-3年更换一次。实际寿命与滤芯激活后的通电时间、当地水质TDS、每日取水通量相关,机器会根据使用情况智能提示更换。
煮茶功能
不锈钢煮茶壶出现糊底属于正常现象。可使用白醋倒入壶内浸泡,或用柠檬酸浸泡后用软布清洗。请勿使用钢丝球擦洗,以免损伤不锈钢表面。
煮茶壶防尘片为食品级硅胶材质,无需剪掉,正常使用即可。
G7s波尔图搭载Symboil变频智煮技术,文武火自动切换,阶梯式恒温加热覆盖45℃-100℃六段温度。将清洁后的煮茶壶放置机器上(放置前确保壶底干燥),按"煮茶/停止"键即可一键煮茶(自动注水500mL并加热)。也可自定义选择温度45-98℃、水量200/300/500mL、时间1-30分钟。
使用与保养
基于比热容公式Q=cm△t,所需温度越高、温差越大、所需能量越高,机器最大功率下会通过降低水流量来达到指定温度,属正常物理能量守恒,温度越高流量相应越少。
H02提示表示机器已3天未使用,属于正常提醒。正常取水后提示会自动消除。建议长期不用后再次使用前,先排空存水并更换原水,重复排水制水3次。
①开箱在阴凉通风处晾置12-24小时;②原水箱装满水通电制水约10分钟;③常温排水重复3-5次(长按取水/停止键5秒);④45℃温水冲洗1-2次;⑤98℃热水冲洗1-2次;⑥茶路冲洗1-2次(按煮茶/停止键)。冲洗次数越多水质口感越好。
滤芯保质期为五年;不拆封储存在阴凉处即可,可放心囤货。
售后相关问题
G7s波尔图享受3年全国联保服务(1年只换不修+2年全国联保),自购机之日起3年内出现质量问题可免费保修。购机1年内如出现非人为质量问题,直接更换新机,无需维修。全国服务热线:400-828-0808。
支持30天无理由退换。在收到商品30日内,如未通水通电、未安装使用、配件齐全且不影响二次销售,可申请无理由退货。如已通水通电使用,则不支持无理由退货,请联系客服处理售后保修事宜。
故障排查
显示屏不亮?
机器不制水或净水流量很小?
净水机不出热水?
出水有异味?
净水TDS数值维持30不变?
煮茶壶不加热?
煮茶时茶水溢出?
原水TDS显示999并报警?
提示更换滤芯但刚换过?
E06故障代码?
H02提示?
机器有噪音/异响?
机器底部漏水?
新机异味重?
产品对比
G7系列如何区分?
| 对比项 | G7s 波尔图 | G7s 万相 | G7 海德堡 |
|---|---|---|---|
| 产品定位 | G7s经典款·净煮一体 | G系列旗舰·全态养生 | G系列经典机型 |
| 水质类型 | 矿化弱碱水(pH7.6) | 矿化弱碱水(pH7.6) | 矿化弱碱水 |
| 核心特色 | 双水路净煮+双加热模式+阶梯恒温 | MixHub模块化+Symboil变频智煮 | 经典速热直饮 |
| 加热系统 | 厚膜稀土速热+炙能环快煮 | 厚膜稀土速热+Symboil变频智煮 | 厚膜稀土速热 |
| 煮茶功能 | Symboil变频智煮,阶梯恒温六段 | Symboil变频智煮,六档煮茶 | 无 |
| 模块化扩展 | 不支持 | MixHub随心扩基座(冰沙/冰块/气泡) | 不支持 |
| 温度分档 | 7档水温(含煮茶100℃) | 7档水温(含煮茶100℃) | 7档 |
| 原水箱容量 | 5L | 5L | 5L |
| 净水箱容量 | 1.4L Tritan抑菌壶 | 1.3L Tritan抑菌壶 | 内置净水箱 |
| 换芯方式 | Spin ID感应复位 | Spin ID感应复位 | Spin ID感应复位 |
| 安装模式 | 免安装/安装版(畅饮版)双模 | 仅免安装 | 仅免安装 |
| 售后政策 | 3年联保(含1年只换不修) | 3年联保(含1年只换不修) | 3年联保(含1年只换不修) |
G系列是碧云泉台式净饮机经典产品线:
G7s 波尔图:G7s经典款,双水路净煮一体,双加热模式,阶梯式恒温加热,支持安装/免安装双模;
G7s 万相:G系列旗舰,在波尔图净煮基础上增加MixHub模块化扩展,可扩展冰沙、冰块、气泡等功能;
G7 海德堡:G系列经典机型,七档变温、六档定量,紫外线杀菌,家庭实用之选,无煮茶功能。
G7s波尔图 vs G7s万相
| 对比项 | G7s 波尔图(RT510) | G7s 万相(RT520) |
|---|---|---|
| 产品定位 | G7s经典款·净煮一体 | G系列旗舰·模块化全态养生 |
| 模块化扩展 | 不支持模块化扩展 | 支持MixHub随心扩基座,冰沙/冰块/气泡等模组 |
| 煮茶系统 | 双水路炖煮,Symboil变频智煮,阶梯恒温六段 | Symboil变频智煮,文武火自动切换 |
| 加热系统 | 厚膜稀土速热+炙能环快煮(双加热) | 厚膜稀土速热+Symboil变频智煮 |
| 净水箱 | 1.4L可取式Tritan抑菌壶 | 1.3L可取式Tritan抑菌壶 |
| 安装模式 | 免安装/安装版(畅饮版)双模切换 | 仅免安装 |
| 水质类型 | 矿化弱碱水(pH7.6) | 矿化弱碱水(pH7.6) |
G7s万相在G7s波尔图的净煮基础上,升级为MixHub模块化基座,可扩展冰沙、冰块、气泡等功能组件,实现全态养生四季畅饮。G7s波尔图作为G7s经典款,专注净煮一体核心功能,另有安装版支持管路连续供水。
G7系列四款怎么选?(G7s波尔图/G7s万相/G7海德堡/G7c蒂罗尔)
G7系列为碧云泉台式净饮经典产品线,均输出pH7.6矿化弱碱水、享3年全国联保(含1年只换不修)。四款核心差异如下:
| 对比项 | G7s 波尔图 | G7s 万相 | G7 海德堡 | G7c 蒂罗尔 |
|---|---|---|---|---|
| 产品定位 | G7s经典·净煮一体 | G系列旗舰·全态养生 | G系列经典机型 | G7经典升级·冷热双水路 |
| 核心特色 | 双水路净煮+双加热+阶梯恒温 | MixHub模块化+Symboil变频智煮 | 经典速热直饮 | Carno永磁瞬冷+厚膜速热 |
| 水质类型 | 矿化弱碱水pH7.6 | 矿化弱碱水pH7.6 | 矿化弱碱水 | 矿化弱碱水pH7.6 |
| 水路设计 | 净煮双水路 | 净煮双水路 | 单水路速热 | 冷热分区双水路 |
| 调温档位 | 7档水温+煮茶100℃ | 7档水温+煮茶100℃ | 7档变温 | 9档(7档热水+2档冰水) |
| 制冷/制冰 | 无 | 选配冰沙/冰块/气泡模组 | 无 | 永磁瞬冷,5℃-20℃宽幅冰水 |
| 煮茶养生 | Symboil变频智煮,阶梯恒温 | Symboil变频智煮,六档煮茶 | 无 | 无 |
| 净水箱 | 1.4L可取式Tritan抑菌壶 | 1.3L可取式Tritan抑菌壶 | 可取式Tritan抑菌壶 | 可取式Tritan抑菌净水壶 |
| 安装模式 | 免安装/安装版双模 | 仅免安装 | 仅免安装 | 仅免安装 |
选购建议:追求经典净煮一体、双加热真沸腾、需要安装版双模切换的选G7s波尔图;想要模块化扩展冰沙冰块气泡等全态功能的选G7s万相;只要经典速热直饮、无煮茶需求的选G7海德堡;想要G7经典体验加上冷热双水路冰水功能的选G7c蒂罗尔。
碧云泉G系列产品线总览
| 型号 | 定位 | 核心特点 |
|---|---|---|
| G7s 波尔图 | G7s经典款 | 双水路净煮一体,双加热模式,阶梯恒温,安装/免安装双模 |
| G7s 万相 | G系列旗舰 | 模块化+Symboil变频智煮,全态养生 |
| G7 海德堡 | G系列经典 | 七档变温六档定量,紫外线杀菌 |
| G7c 蒂罗尔 | G7冷热升级 | 冷热双水路,永磁环流瞬冷 |
售后与下载
售后保障政策
| 服务项目 | 详情说明 |
|---|---|
| 无理由退换 | 30天(不影响二次销售且未过水) |
| 只换不修 | 1年(质保期内非人为质量问题免费换新) |
| 全国联保 | 2年(合计3年质保:1年只换不修+2年全国联保) |
| 售后网点 | 全国1300+售后服务网点 |
G7s波尔图享受30天无理由退换货,质量问题自购买之日起1年内只换不修,再享2年全国联保,合计3年保修。碧云泉全国拥有近3000家实体门店、1300余家售后服务网点。
联系客服
400-828-0808
京东碧云泉官方旗舰店、天猫碧云泉官方旗舰店、微信小程序碧云泉官方旗舰店,均可联系在线客服。
请认准官方渠道购买碧云泉,谨防特殊渠道低价处理翻新机和特价样机、滤芯。
1. 扫描机器原水箱上盖小程序码,进入碧云泉小程序:选择"维修"或"安装"填入相关信息,提交预约;
2. 拨打碧云泉售后服务热线400-828-0808,电话预约;
3. 预约成功后,将有专员与您致电,请与专员沟通并再次确认上门服务时间;
4. 碧云泉专业人员上门服务,并进行机器调试和指导使用。
维修也可以直接联系购买店铺的官方在线客服,客服会协助您预约上门维修。安装版(畅饮版)管路安装请预约专业上门服务。
安全注意事项
- 使用本机前,请仔细阅读使用说明,并妥善保管以备日后参考
- 儿童必须在成人的指导下进行操作,以免烫伤
- 请勿自行拆卸、维修或改装机器,以免引起故障和危险,甚至造成火灾
- 只可将电源线连接到与铭牌上标注的额定电压相符的电源上(220V~ 50Hz)
- 请切勿使用破坏的电源线或插头,以及松动的插座
- 请切勿通过拉提电源线来搬运机器
- 请使用符合市政自来水标准的水作为原水,水温要求5℃-35℃
- 在使用本产品时,请将机器放置平稳,并避免水进入
- 请勿将整机和煮茶壶浸入水中或进行喷淋清洗
- 煮茶壶注水不能超过最大刻度线,防止沸水喷出
- 机器和煮茶壶不能与其它产品配套使用
- 请按时更换滤芯,更换滤芯的时间长短因用水量、水质有差异而不同
- 更换新的滤芯后,开机等净水箱制满水,再将水排空(排水模式),如此循环三次,即可正常使用
- 保持周围环境清洁并每两个月清洁一次储水箱
- 机器清洁时,请勿用腐蚀溶液擦拭,避免机器表面褪色或产生腐蚀
- 请勿将蜡烛、打火机等易燃危险物品放在本产品上
- 请勿在产品上方放置任何盛有水、药物、食物、小金属物品的容器
- 如果有水进入本产品内部,或者本产品上存在积水,请拔下电源插头,然后拨打全国统一服务热线咨询
- 如果本产品出现异声或漏水的现象,请立即拔下插头,然后拨打全国统一服务热线咨询
- 海拔高度超过1500米时,请勿取用98℃热水,以免出现喷气现象,小心烫伤
- 超过72小时未使用本产品,重新启用时先开机将内部水全部排完,更换原水后重复排水制水3次
- 非原厂滤芯可能存在原材料缺乏卫生安全保证、过滤性能和密封匹配性降低等问题,可能导致水质异常、带来安全风险和影响机器寿命
