碧云泉 N9s 浮光RT801

品茗养生家庭：12种茶品药食炖煮预设、12小时预约煮茶，红茶绿茶花茶、养生药膳一键烹煮。

品质改善型家庭：第三代极性铂金电解，制氢量达1800ppb，含氢+pH7.3弱碱双水质，一台顶富氢杯+煮茶器+饮水机。

有宝宝/老人家庭：7寸彩屏+复古旋钮，45℃泡奶即出，老人易上手；隐藏式可取抑菌仓抑菌率99.99%。

养宠/注重抗老人群：高浓度含氢水抗氧化促代谢，可取抑菌壶随时接温水，宠物饮用、煲汤煮粥都方便。

餐厅/茶室：左煮右净双水路，高硼硅养生壶+金属机身，煮茶待客即享。

墅居/大平层：安装/免安装双模式，可后期接入上下水免手动换水。

高端办公/会所：B-Link3.0万象交互大屏，商务接待、茶饮奢享。

女性群体：抗氧化作用，可以延缓衰老，改善皮肤和身体敏感状态。

健身人士：促进新陈代谢，增强免疫力，辅助燃烧脂肪。

中老年人：抗炎、保护心血管、改善消化功能、辅助缓解不适。

母婴人群：pH7.3含氢弱碱水，口感绵软顺滑，适合日常饮用。

N9s浮光的制氢模块采用第三代极性铂金电解技术，堆叠式电解槽架构，99%高纯度铂金配合纯钛基底，具有极佳的抗腐蚀耐酸碱能力。相比N9Pro曙光的第二代制氢技术，制氢效率进一步提升，含氢量提升至1800ppb，能耗低于0.005w/h。

N9s将制氢模块设计在机身内部，封闭性和避光性更佳。与N9Pro不同，N9s制氢模块不可更换，设计寿命约5年。

N9s焕新搭载Symboil2.0智能炖煮系统，DH复合加热，100%真沸腾，营养物质充分析出。配备炙能环与NTC温控算法，临温速热，茶温可持续100℃沸腾。内置沸点临界技术，厚膜稀土速热，3秒即热，水温最高达98℃。

内置12组茶饮预设数据：红茶、黑茶、绿茶、花茶、乌龙茶、白茶、枸杞、红枣、栀子、石斛、灵芝虫草、当归，覆盖六大国茶与六大补品，支持专属定制与12小时预约煮茶。

整机配备智能触控、实键点控、旋钮操控三重交互体验。旋转"茶艺"可按压旋钮进入煮茶界面，选择茶品；旋转"品水"可按压旋钮进入调温调量界面，7档水温（常温、45/55/65/75/85/98℃）、7档水量（50/100/150/200/300/500mL及连续出水）。

智能独立操控双分区：煮茶区12组饮品预设、5组专属定制，支持2H长效保温、12H煮泡预约；净水区7档温度、6组专属定制，支持无极调温定量。

搭载经典三芯设计，核心净化的二级反渗透滤芯选用APQ3.0滤材，借鉴生物体内微小细胞对水的专一选择性，过滤精度高达0.0001微米，实现高效的分子筛选和分离，有效阻挡细菌、重金属、农残等物质的侵入。整体三芯结构各司其职，均不含有阻垢剂。

基于纯水电解反应，让水质呈现约pH7.3的弱碱性，甘甜绵软，口感顺滑，符合人体生理需求。制氢模块独立控制，开启后即为含氢弱碱水。

主机内置1.2升隐藏式可取净水箱（PET材质），可轻松提起取用，用作煮饭煲汤、咖啡机补水、加湿器补水等大容量用水场景。隐藏式避光设计，有效规避阳光直射滋生绿藻等卫生问题。

历经15道工序精炼打造无痕金属机身，科技成就艺术。金属质感机身搭配7寸流光液晶屏，整机运行信息全状态展现，简约轻奢格调，完美融入家居日常。

支持三重模式自选：锁屏模式（滑动式解锁，无操作自动锁定）、息屏模式（屏幕全暗节能待机，点按任意键唤醒）、屏保模式（专项屏幕擦拭保护，防误触）。ECO节能模式下煮茶壶自动保温功能失效，原水灯不亮，屏幕变暗。

墅居家庭：高浓度含氢水质设计，口感绵软顺滑；金属质感机身，简约轻奢格调；安装/免安装双模式，适配各类装修阶段。

精致养生：12种茶品药食一键炖煮，专属定制+预约煮茶；100℃真沸腾，营养充分析出；1.2升可取式净水箱，煲汤煮粥省心。

母婴人群：PET材质可取净水箱，食品级安心；45℃黄金温度轻松泡奶；多通道物理抑菌，直饮安全保障。

厨房用水：煮饭、煲汤、洗水果，水好煮饭更好吃。

加湿器补水：不干净的水加入加湿器极易造成肺部感染，使用纯净含氢水更安心。

咖啡机补水：咖啡机没有净水功能，使用纯净含氢水更安心。

宠物用水：宠物肠胃脆弱，饮用水质干净很重要。

DIY饮品：孩子泡奶、爸爸泡茶、自己泡咖啡，每日补充维C。

1. 选择通风良好、平稳牢固的台面，避免阳光直射，远离灶台烤箱等热源与油烟重区；

2. 机器四周预留散热空间，煮茶壶上方预留取放空间；

3. 向原水箱加入市政自来水至最大水位线，装回水箱与煮茶壶；

4. 接通电源即可使用，无需任何管路连接。

N9s支持安装/免安装双模式，可接入专用上下水管路免除手动换水：

①进水：标准角阀或四分水龙头，接白色清水PE管；

②排水：地漏、下水管或墙排，接黄色污水PE管，需接入止逆阀；

③电源：1.5米内有10A三孔插座（建议带地线）；

④水源：2米内有市政自来水，水温5-35℃；

⑤打孔：桌面预留大于14mm孔径，首次安装可免费上门打孔。

首次安装由碧云泉专业师傅免费上门，含配件与打孔（天然大理石台面除外）。安装模式切换方法详见"日常使用-安装模式切换"。

从包装箱内取出机器与所有配件，取下机器上盖、净水箱，并打开净水箱盖，将机器晾置12-24小时。

晾置是为了让运输过程中压缩的滤芯材质恢复，保证过滤效果。

将原水箱装满符合标准的市政自来水，通电后开始制水，等待约10分钟，净水水量灯两格长亮，制水完成。

取耐高温容器（大于3.5L）置于右出水口下方，点击主页面右下角智慧功能键，选择"排水"，点击"开始排水"，绿灯亮起，进入排水模式，排水完成自动停止。

制水完成，点击主页面"取水"，点击45℃水温图标，按下取水环，等待出水结束。

与45℃水取水冲洗步骤相同，选择98℃热水取水冲洗。

制水完成，确保煮茶壶在机器上，点击屏幕"煮茶"键，选择"红茶"模式，点击"开始煮茶"键，机器自动注水，注水结束后自动加热，加热完成进入保温状态，此时再按"加热/停止"键结束保温，取下煮茶壶倒掉里面的水。

煮茶前请将茶壶内的水倒完，防止注水过多溢出。

视频教程：https://www.bilibili.com/video/BV1DtBYYLEbr

受高原海拔地区环境影响，水在沸腾时无法达到100℃，建议您使用时进行一次手动沸点检测操作，检测完成后，机器将记录沸点数据。

1. 将煮茶壶（煮茶壶中无水）放置机器上；

2. 待净水箱内水量制满时，点击智慧功能界面"沸点设置"图标，再点击"开始"图标，往煮茶壶中注水，煮茶壶开始加热检测沸点，直到界面出现"沸点设置已完成"。

旋转"品水"可按压旋钮进入调温调量界面，分别有45℃、55℃、65℃、75℃、85℃、98℃和常温水七种水温，有50mL、100mL、150mL、200mL、300mL、500mL和连续出水七档水量。

触按任意水温按键或任意水量按键（如需定量取水），完成水温和水量选择，按下取水环开始出水。

关于温度说明：显示温度为内部发热体水所达到的温度，因实际电压、环境温度、海拔气压、热水流动过程中的热损失等客观因素，出水嘴温度可能低于显示温度，属于正常现象。

制氢模块为周期性工作方式。在系统设置中可开启H2制氢功能，开启后即为含氢弱碱水。取水时选择含氢模式即可取出含氢弱碱水。

机器内嵌光敏元件，当元件识别到环境亮度变暗，将自动停止制氢模块的运作，提高环境亮度即可恢复。

1. 在主页面下，点击显示屏上的"煮茶"图标或向左旋转"茶艺"可按压旋钮进入煮茶界面，点击选择任一茶品图标（红茶、黑茶、绿茶、花茶、乌龙茶、白茶、枸杞、红枣、栀子、石斛、灵芝虫草、当归）；

2. 任一茶品图标选中后，进入选中的茶品界面，用户可对出水量、煮茶温度、煮茶时间等进行设置；

3. 达到煮茶加热时间后，将自动进行保温，煮茶壶进入保温状态，此时显示屏主页面煮茶壶图标显示橙色及茶水温度显示；在进入保温状态时，按下"煮茶/停止"按键保温功能取消；

4. 加热或保温过程中，中途提壶时，煮茶壶图标闪烁。

煮茶前请将茶壶内的水倒完，防止注水过多溢出；不建议煮高浓度的茶，防止产品泡沫过多溢出。

1. 在主页面下，按煮茶图标下的"专属定制"图标进入煮茶自定义界面，点击界面下方"+"可增加自定义模式，用户共可设置五组自定义煮茶模式；点击右上角编辑图标可删除自定义模式及修改名称。

2. 预约功能：设置好煮茶温度、出水量、煮茶时间、保温时间后点击预约，选择预约时间确认后，点击开始煮茶。因防止预约过程中原水箱缺水，设定好预约后点击煮茶时会先往茶壶内注好水等待预约时间后开始煮茶。

预约最长可达12小时。煮茶过程中可从机器右边取水口取常温水、取热水以及排水。

触按屏幕"智慧功能"键进入系统设置，可设置：H2（富含H2开关）、锁屏（整机未操作一分钟锁定屏幕）、ECO节能模式（屏幕待机进入节能模式）、供水方式（自来水连续供水）、999报警提示（原水箱TDS大于999时报警）等。

ECO节能模式下，机器煮茶壶自动保温功能失效，原水灯不亮，屏幕变暗。

锁屏模式：滑动式解锁，无操作自动锁定，预约中不能锁屏；息屏模式：开启后屏幕全暗节能待机，点按任意键即可唤醒屏幕；屏保模式：设有专项屏幕擦拭保护，屏幕清洁防误触。

当原水箱内原水TDS值大于999时，原水TDS显示999并且蜂鸣器响起，原水更换指示灯亮起。在系统设置界面可选择"999报警提示"功能开启或关闭。使用过程中当原水箱水位低于最小水位刻度线时，原水更换指示灯亮起，需倒掉剩余水重新加入原水。

配备6.5升沉降式浮磁感应大水箱，可以自由移动，随心摆放于任意合适位置，不受场景管线约束，随时随地喝好水。适合租房、客厅、卧室、书房等场景。

可安装专用上下水管路，自动上水免换水，水质较差地区同样适用，全程自动上水，省时更省力。一机支持免安装与安装双模式，比台式更多可能，比厨下更多自由。

1. 取下原水箱，取出硅胶垫，露出箭头指示；

2. 借助工具将箭头顺时针旋转90度至锁定标识（免安装为解锁标识），并装回硅胶垫和原水箱；

3. 打开三通阀进水管开关（机器漏水时先关闭这个开关）；

4. 插上电源；

5. 按屏幕右下角"智慧选择"键，点击"系统设置"，开启自来水连续供水方式；

6. 此时主屏幕显示"水龙头"图标，表示切换供水模式完成。

1. 滤芯寿命指示条显示0%，滤芯寿命指示灯开始闪烁时，说明滤芯寿命到期，需要更换；

2. 先按标识从"锁"拧至"开锁"，拔出旧滤芯，屏幕显示"异常提醒"，故障图标亮起，寿命进度条变为红色闪烁；

3. 按标识从"开锁"拧至"锁"方向旋入新滤芯，滤芯寿命指示灯伴随"滴"的一声停止闪烁，并恢复至100%，显示屏恢复正常；

4. 更换新滤芯后，需对水箱储水排空三次，以便完成新滤芯的冲洗。

只有新滤芯防伪电子标贴被防伪模块感应到后，滤芯才会进行复位。如果旋入后30秒未变化，请拔出重新旋入。

6.5L后置原水箱为快拆式设计，建议每1-2周清洗一次。取出原水箱，用清水冲洗内壁，可用软布擦拭，避免使用硬质刷子刮伤水箱。清洗后装回原位。

1.2L可取式净水箱为抽取式设计，建议每1-2个月打开清洁一次。取出净水箱，用清水冲洗，可用软布擦拭内壁。隐藏式避光设计有效抑制绿藻滋生。

煮茶壶容量约500mL，每次煮茶后请及时清洗，避免茶渍残留。可用软海绵配合温和清洁剂清洗，切勿使用硬质钢丝球，以免刮伤壶体。

15道工序精炼无痕金属机身，日常清洁用柔软干布擦拭即可，避免使用腐蚀性清洁剂或硬质抹布。机器摆放位置请尽量避免阳光直射。

碧云泉沉降式浮磁感应废水分层结构，采用分流柱与浮磁感应水位监测技术，将废水比稳定控制，达国家一级水效，产水率高达65%。

原水箱剩余的水并不是真正的"废水"，是用于冲刷滤芯上附着杂质的水，能够辅助维护滤芯正常使用寿命。当机器提示原水更换时，需倒掉废水，更换全部原水后继续使用。

废水虽然不可饮用，但也可用于生活清洁、浇灌等场景，不会产生浪费。

机身：用柔软干布或微湿布擦拭，勿用腐蚀性清洁剂、钢丝球。

原水箱：每1-2周取出用清水冲洗内壁，软布擦拭。

净水箱（抑菌仓）：每1-2个月打开上盖清洁，清水冲洗+软布擦拭，紫外灯自动循环抑菌。

煮茶壶：每次煮茶后及时倒渣、清水冲洗，高硼硅壶身可拆洗。

出水口/积水盒：定期清空积水盒、擦拭出水口与茶路。

当地水质偏硬时，水路与煮茶路可能结垢，建议每3-6个月除垢一次。整机自清洁全程约1小时，请预留时间：

第一步 除垢剂制备：取大于250mL容器，倒入柠檬酸除垢剂，从机器取98℃热水约200mL搅拌至完全溶解。

第二步 进入自清洁：在智慧功能中启动整机自清洗（H05），按屏幕提示操作。

第三步 自动冲洗管路：机器自动循环冲洗净水与茶路约30分钟，期间请勿断电。

第四步 复位：除垢完成后倒掉原水箱剩水，更换新自来水，重复排水2-3次即可正常使用。

除垢请使用食品级柠檬酸，勿用强酸或除垢剂以外的化学药剂。

原水箱内壁出现白色水垢时：取65℃以上热水一杯，加入5-10g柠檬酸搅拌溶解，倒入接满自来水的原水箱，浸泡30-60分钟后用干净软布擦拭内壁，倒掉后用自来水冲净即可。

视频教程：管路自清洁 https://www.bilibili.com/video/BV1Z14y147Mn/ ；原水箱除垢 https://www.bilibili.com/video/BV13g4y1m7Er/

水中氢含量数据的差异，有以下几种常见情况：

①温度影响：氢分子本身具有不稳定性，氢含量很容易受到水温等外在因素的影响，室温或水温较高，都会加快氢分子的运动，从而减少水中的含氢量。

②制氢周期：制氢模块并非时刻运作，每一次启动时氢含量都是逐步上升至稳定的，关闭时则相反，周期运作的过程中氢含量始终处于浮动状态。

③测试仪器：自行测试中使用的测试仪器或试剂等物品，由于购买渠道不一，市面上的产品品质与准确程度参差不齐，同时也受限于实验手法与时长等影响，导致测试结果可能有一定误差。

我们的数据均来源于正规机构的检测报告，在非实验室拟定的特殊环境中进行测试，得到的测试数据与之有差异属于正常现象。

这是正常现象。机器内嵌光敏元件，当元件识别到环境亮度变暗，将自动停止制氢模块的运作，提高环境亮度即可恢复制氢模块的运作。

此功能为节能设计，夜间暗光环境下自动停止制氢，降低能耗。

煮茶时茶水溢出有两种常见原因：

①加水过多：煮茶壶加水过多，超过MAX线。请加热壶中水倒掉一些，确保水量在MAX线下。

②茶浓度太高：加热壶煮的茶浓度太高，泡沫过多。请减少茶叶的放置量。

煮茶壶不加热可能原因：①超过加热时间或保温时间，请重新选择茶品模式启动；②煮茶壶干烧触发温控器保护，请往煮茶壶中注水后再启动。

进入煮茶定制页面，设定煮茶参数（温度、出水量、煮茶时间、保温时间），点击左下角"预约"，选定预约时间后，再点击"开始煮茶"。机器将先自动注水，到达预约时间开始加热煮茶。可在主页面查看剩余预约时间。

机器先注水后加热，是为了防止预约期间净水取用完，不足预约用水量。点击开始煮茶前建议将茶壶内的水倒掉，防止注水时水满溢出。

白色浮沫是正常现象，实质为细小气泡，静置即可消失，可放心饮用。此现象成因有二：

①压力变化：机器在净化水的时候，通过加压的方式使水流穿过滤膜，此时部分空气因为压力会溶解于水中，当机器出水时，压力消失，溶解的空气析出，膨胀为细小气泡。

②温度变化：温度越高，空气的溶解度越大。当热水渐凉，水中的空气溶解度下降，自然析出膨胀成细密的气泡。

净水TDS数值维持30不变，通常是因为原水未更换。请更换全部原水后重新制水，TDS数值会随之更新。

显示温度为内部发热体水所达到的温度，因实际电压、环境温度、海拔气压、热水流动过程中的热损失等客观因素，出水嘴温度可能低于显示温度，属于正常现象。高原地区建议进行沸点检测。

正常主机自带1/2/3级滤芯各一根。本机型1级与3级滤芯建议6-8个月更换，2级滤芯建议2-3年更换。

实际寿命与通电时间、当地水质TDS、日常取水通量等多维度相关，机器面板会有智能更换提示，按提示更换碧云泉原装滤芯即可。

滤芯到期后过滤效果会逐渐减弱，滤膜上吸附的有害杂质趋于饱和，净化能力下降，可能导致细菌杂质进入饮用水，造成二次污染。

滤芯彻底堵塞还可能引发增压泵过载、水管破裂等安全隐患。请按机器面板提示及时更换。

N系列整机享4年质保：前2年为"只换不修"保障期，保修期内出现质量问题直接换新机；第3-4年为全国联保维修期，维修免费。

如有任何产品问题，可联系店铺在线客服，或拨打售后支持：联系购买店铺客服。

碧云泉支持首次免费上门安装（含安装配件与打孔，天然大理石台面除外）。可通过碧云泉官方小程序预约，或联系店铺在线客服协助预约。

N9系列下单另享免费上门新机冲洗服务一次。

触按屏幕"帮助"键，在菜单中选择"H2"即可开启制氢功能。

将制氢模块/富氢杯公插对准出水插头座，按压到听见"咔哒声"即安装到位。

净水箱无水时制氢功能不工作；制氢模块电极有使用寿命，衰减明显时需联系售后更换。

氢分子具有不稳定性，建议接水后尽快饮用以获得最佳氢浓度。

N9Max瑶光采用高压稳态锁氢技术，常温放置1小时留存率仍可达60%以上，热水下也能稳定保氢；其他机型建议现接现饮。

N9Max瑶光搭载第四代铂金混氢电解与高压稳态锁氢技术，产氢率较基础款提升700%，即使在热水状态下也能稳定保氢，解决了普通富氢机热水无法含氢、氢分子易逸散的痛点。

基于比热容公式Q=cm△t，所需温度越高，原水与目标温度的温差越大，所需能量越高。机器功率有限，为实现快速制热，会通过降低水流量来达到指定温度，温度越高流量相应越少，符合物理能量守恒定律，属正常情况。

为避免净水二次污染，机器采用封闭结构；水加热至100℃会沸腾产生蒸汽，导致加热管内部压力过大。虽加热管配备自动高压排放阀，但蒸汽排出后重新进水加热会导致加热缓慢、耗时耗能，因此净饮机加热温度通常控制在90℃以上、100℃以下。

机器搭载高精度反渗透RO膜及多级深度过滤，出水符合国家直饮水标准，即便不烧开也可直接饮用。

机器检测的是加热系统处理后的即时温度，净水从出水口流至杯子的过程中，水温会随环境温度发生变化。机器的温控组件会根据环境温度自动调节。

手动矫正步骤：①连续取用98℃的水1-2分钟；②连续取用85℃的水1-2分钟；③连续取用热水，直至切换到45℃的水并持续1-2分钟，可帮助机器适应当前环境温度。

未调节温度时，屏幕显示的是常温实时温度，该温度会受室温影响而变化；因机器温度探头较为灵敏，当室温处于临界值（如27℃~28℃）时，温度显示可能在两度之间反复跳转，属于正常现象，不会影响日常使用。

受机器水路结构设计影响，定量取水功能可能存在±10mL的水量误差，原因是水路管道会残留少量水，此为正常现象。定量热水的误差还源于加热温度差异，水在加热体内流速变慢、水流变细，进而导致定量偏差。建议使用刻度精准的量杯进行取水测量。

①打开机器上盖；②握住滤芯上方把手，将指针从"锁"旋转至"开锁"位置，轻轻提起旧滤芯；③将新滤芯指针对准"开锁"标识插入对应芯槽，握住把手旋转至"锁"位置。

更换后长按"取水/停止"键5秒排水，排水2-3次即可正常使用。N系列为Spin ID/芯片自动感应复位，旋入新滤芯后指示灯自动恢复满格。

三个关联维度：①通电时间（类似食物保质期，过水后即便不用也会计时）；②水质TDS变化（原水越脏，滤芯寿命越短）；③取水通量（取水越多寿命越短）。

滤芯寿命指示器是建议更换周期，并非强制，但不建议等滤芯完全堵死后再更换，否则可能引发增压泵过载、水管破裂等安全隐患。

滤芯的保质期为五年。不拆封滤芯包装袋，将其储存在阴凉处即可，无需担心囤货过期的问题。

非原厂滤芯可能存在原材料缺乏卫生安全保证、过滤性能和密封匹配性降低等问题，可能导致水质异常、影响机器寿命。非官方渠道购买的滤芯不能进行滤芯复位，机器将不能工作。请从官方授权渠道购买原装滤芯。

当屏幕出现红色水杯图标提示原水更换时，将原水箱内剩余的水倒掉，重新加满市政自来水即可。

换水无需每次关闭电源，只需确保增压泵未工作时拔下水箱；机器制水时不可拔下水箱，否则易导致机器吸入空气产生故障。

所谓"废水"实为过滤产生的浓缩水，是RO反渗透机型中用于冲刷RO膜杂质的水，目的是维护滤芯寿命。碧云泉净废水比约为3:1。废水比普通自来水更干净（不可饮用），可收集用于拖地、浇灌等二次利用。

原水与废水共用一个水箱，原水进水口位于水箱上层，废水排水口位于下层；因废水密度较大，会与原水形成自然分层，配合机器内部滤芯冲洗技术，不会出现反复过滤废水的情况。机器内置净水箱，经多级过滤后的纯水预先储存在净水箱中，确保饮用安全。

可能原因：①往原水箱倒的是纯净水，原水TDS自然低；②新机未冲洗到位；③原水过于纯净时RO膜产生废水少，对净水探针冲刷少，可能出现净水值略高。使用市政自来水作为原水，新机完成完整冲洗流程后，原水值会高于净水值，属正常现象。

刚更换的新滤芯，RO反渗透率在慢慢渗透攀升。建议每日多取水促进反渗透率攀升，达到97%时TDS值会下降。碧云泉净水直饮标准范围在0-30之间。

取一杯65℃以上热水，倒入5-10克柠檬酸（用量根据水垢严重程度调整），等待完全溶解后让热水冷却；将原水箱接满自来水，倒入溶解好的柠檬酸水；等待30-60分钟后用干净棉布擦拭内壁至水垢脱落；倒掉柠檬酸水并用自来水冲洗干净。

建议每2-3个月清洁一次。取下原水箱，打开机器上盖和净水箱上盖；长按"取水/停止"键5秒开始排水，排水完成自动停止；用干净不易掉毛的无纺布反复擦拭内壁；装回原水箱装满水，等待自动制水完成；再次排水2-3次即可。

空气中漂浮的绿藻因子进入水中，在光线充足的地方生长为绿藻。将机器放在背光的地方，及时清理水箱；用柠檬酸溶液浸泡清洗水箱内壁。

并非泄气声，而是滤芯冲洗的正常声音。机器在制水结束后会执行约15秒的旋涡对流冲洗程序，可冲洗掉过滤膜表面的离子杂质，保障滤芯使用寿命与饮水健康，每次制水结束后都会自动执行。

①扫描碧云泉小程序码，选择"安装/维修"填入信息提交预约；②联系购买店铺客服。进线咨询。报修时需提供机器SN码（二维码）。

立即关闭进水阀门（安装款），停止机器供水，然后断掉电源；及时联系官方售后处理，切勿自行拆机。

400-828-0808

京东碧云泉官方旗舰店、天猫碧云泉官方旗舰店、微信小程序碧云泉官方旗舰店，均可联系购买店铺客服。

请认准官方渠道购买碧云泉，谨防有特殊渠道低价处理翻新和特价样机、滤芯哦！

1. 扫描机器原水箱上盖小程序码，进入碧云泉小程序：选择"安装/维修"填入相关信息，提交预约；

2. 拨打碧云泉售后服务热线400-828-0808，电话预约；

3. 预约成功后，将有专员与用户致电，请与专员沟通并再次确认上门服务时间；

4. 碧云泉专业人员上门服务，并进行机器调试和指导使用。

注：维修也可以直接联系您购买店铺的官方在线客服，客服会协助您预约上门维修。